Falcılarınızı nasıl tespit ediyorsunuz?
Falcı veya Medyumlar Fal Sokağı Platformuna çalışmak için talep de bulundukları esnada işe alım uzmanlarımız tarafından belirli aşamalardan oluşan similasyonlara dahil ediliyorlar ve başarı puanlarına göre profilleri açılıyor veya açılmıyor. Genellikle 6. hisleri gözle görülür falcıları tercih ediyoruz ve fal seansları içerisinde cümleleri seçerek ve akışkan konuşanları tercih etmekteyiz.

Falcının Profilini neden göremiyorum?
Falcı eğer deneme süresini başarıyla geçememişse veya 30 günlük süre içerisinde başarı puanını yükseltme işleminde bulunamamışsa profili anında askıya alınır. 
Ya da Fallandı'nın Kullanım Koşullarını ve Gizlilik Politikasını ihlal eden falcılar tamamen ödeme almaksızın profilleri kalıcı olarak erişime kapatılabilir.

Falcıya verdiğim puan ne zaman yayına alınır?
Kalite Yönetim ekibimiz tarafından puanlar ve yorumlar incelenir ve titizlikle yayına uygun puanları ve yorumları anında yayına alabilir. Bu süreç 1 puan alan falcılarda 2 gün süre zarfını bulabilmektedir.

Puan veya Yorum Yapmak zorunda mıyım?
Hayır değilsiniz. Ancak almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek sizin gibi diğer müşterilerin de doğru falcıyı seçmelerinde ön ayak olmasında büyük oranda etken olacağı için puan ve yorum yapmanız falcının ve sizin yararınıza olacaktır.

Falcının falından memnun kalmadım ne yapabilirim?
Bazen enerji uyuşmazlığı yaşayabilirsiniz. Falcılar ve Medyumlar mutlak geleceği göremeyecekleri gibi sadece hisleriyle ve belli araçlarla (kahve fincanı, kartlar, ebced, su vb.) kullanarak tahmin yürütmektedir. Falınızın %100 doğru çıkması bundan dolayı beklenmediği için falınızdan memnun kalmasanız bile yılda 3 kez falınızı kredi olarak iade isteyebilirsiniz.

Falcıların profilindeki bilgiler doğru mu?
Bazı falcılar kendi bilgilerini yöneticilerle görüşmeler yaparak düzenleyebilir veya otomatik bilgiler talep edebilir bunun için falcınızla görüşme yapmanız doğruluğunu kanıtlayacaktır.

Falcının profilindeki Rozet nedir?
Fal Sokağı Platformundaki her falcı başarıya tabii tutulmaktadır ve 500 fal bakımına ulaşan falcıların profillerine sırayla rozetleri tanımlanır ve en yüksek rozet Üstün Başarılı Uzman rozetidir.

Falcıdan Şikayetciyim ne yapmalıyım?
Falcıdan memnun kalmadıysanız ve tarafınıza işlenen gerçek bir suç mevcutsa falcıyı anında bizim tarafımıza şikayet edebilir gerekli aksiyonların alınmasını başlatabilirsiniz. Bunun için WhatsApp hattımıza mesaj gönderiniz.